Recordatorio: HP Pavilion DM1 con AMD Fusion (E-350 + Radeon HD 6310M) nueva promoción para los lectores de NetbookSpain (369€) gastos envío y unidad externa incluida.
Escrito por Rob en Miniportatiles, Netbooks, Precios, Promociones, Ultraportatiles, tags: AMD fusion, HP, Hp Pavilion, HP Pavilion dm1, HP Pavilion DM1-3200, HP Pavilion dm1-3221es, HP pavilion DM1z, Radeon HD 6310MTienda HP España y NetbookSpain han llegado a un acuerdo mediante el cual los lectores de NetbookSpain podrán adquirir de forma exclusiva el HP Pavilion DM1-3221ES a un precio promocional.
Es un miniportátil con unas características muy interesantes.
Una pantalla de 11.6″ de resolución 1366×768 píxeles. y una APU compuesta por AMD Fusion (E-350 dual core a 1.6ghz + GPU Radeon HD 6310M).
Hemos realizado el análisis del equipo en su versión precedente y fue galardonado con 4.5/5 estrellas.
Mediante el cupón de descuento que os facilitamos a continuación HP30DM1X los lectores podrán comprar el equipo en tienda HP con 30€ de descuento.
Pincha para comprar : PC Portátil para Entretenimiento HP Pavilion dm1-3221ss a 369€ y gastos de envío gratuitos.
Las características son las siguientes:
- AMD Zacate doble núcleo E-350 1.6ghz
- AMD Radeon HD 6310M
- 3GB de Ram DDR3 (2 ranuras disponibles). Disco duro de 320GB y 7200rpm.
- Externo: SuperMulti DVD±R/RW con soporte de doble capa incluida.
- Batería de ion de litio (Li-Ion) de 6 celdas
- 802.11 b/g/n; Integración en red inalámbrica Bluetooth, Webcam, HDmi…
- Medidas y peso: 29 x 21,4 x 2,1 cm y a partir de 1,6 kg
- Windows 7 Home Premium
(Si hubiese algún problema con los códigos comunicárnoslo que lo notificamos a HP)
Como podéis ver el código funciona perfectamente.
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Yo estoy en trámite de devolución y creo que se debe de hacer en los primeros siete días. En cuanto a lo del manual, tampoco recuerdo que trajese.
Les escribí este viernes a tiendahp.soporte@hp.com comentándoles cuál era el estado de mi devolución y espero que mañana me respondan…
No sé si está mala suerte de defectos en los DM1 que hemos tenido algunos se debe al cambio que, según me comentó un amigo mio (propietario de una tienda de informática), va a hacer HP: dejar el hardware para dedicarse al software.
Saludos.
Hoy en día creo que ya no vienen manuales por política medioambiental. Los primeros 7 días, si no me equivoco, no hay problema alguno en pedir cambio o devolución.
Un saludo
Me comentan desde HP que los gastos de envío vuelven a ser gratuitos.
Un saludo
Ludko, sabes algo de tu equipo?
Hoy se cumplen 15 días desde que les envié el equipo defectuoso y no sé nada del mismo desde el correo que me enviaron el día que se pasó el mensajero a recogerlo para confirmar el cambio.
Desde luego mi experiencia con HP no está siendo nada satisfactoria…
A mí me enviaron un email justo después de hablar con ellos por teléfono (29-08-11) diciendo que iban a proceder a la devolución y DHL lo recogió al día siguiente (30-08-11). Sin embargo, hice el seguimiento del paquete desde la página de DHL y fue entregado a su destinatario el 31-08-11, pero los de HP no me han comunicado nada, habiéndoles yo escrito desde entonces dos correos preguntando por el estado de la devolución y no respondiendo a ninguno.
Creo que la solución sería llamar de nuevo al servicio de postventa e insistir.
Saludos.
Hola, donde puedo encontrar baterias de 9 celdas para este portatil?
Pablo, ¿has conseguido saber algo de tu devolución?
Después de escribirles 3 veces el mismo e-mail diciendo que no quería el reembolso del equipo si no la sustitución del mismo (adjuntándoles también un e-mail donde me decían que procedían a sustituírmelo), ya por fin hoy me han contestado diciendo que sienten el malentendido, que se disculpan por la tardanza que pueda haber y que van a realizar la sustitución en la mayor brevedad posible.
Espero que no tenga más problemas con el que me envíen y, sobretodo, me llegue a tiempo el equipo, porque el 28 salgo de España
Saludos.
Hace una semana les llamé para ver qué pasaba con este tema, habían pasado ya 15 días y nadie me decía nada. Me dijeron que es que últimamente habían tenido un montón de devoluciones y que estaban saturados en el almacén. Me pidieron que les escanease el albaran que me dejo el mensajero y que se lo enviase con el fin de agilizar las cosas.
De esto hace ya una semana y no me han mandado un mísero correo para confirmar que lo han recibido.
Si lo hubiese devuelto y vuelto a comprar habría tenido ordenador en 3 días, de esta manera van ya 20 días y sigo sin ordenador…
Rob, yo no sé si está en tu mano intervenir en este tema, pero no te lo pediría si no estuviese tan desesperado como lo estoy.
Es que a este paso para cuando reciba el mio ya ha salido el modelo nuevo…
Parece que me han oído
Esta misma mañana me ha llegado el ordenador de reemplazo.
Este no tiene ninguna pestaña rota, pero nada más sacarlo de la caja he visto que tiene la lámina delantera de los altavoces como “retorcida”.
En cualquier caso, es simplemente estético y paso de estar otro mes sin ordenador, así que este me lo quedo.
¡Enhorabuena! Pues eso temo yo mismo, que cuando me reenvíen el otro venga con otro defecto…
En todo caso, hoy me han enviado un e-mail diciendo que un técnico tiene que inspeccionar la devolución y que hasta que me lo envíen, puede tardar mínimo una semana. Mañana llamaré al servicio de postventa, porque toca un poco las narices que habiendolo comprado el día 25 de agosto lo tenga en mis manos casi un mes después…
!Que lo disfrutes Pablo¡
Saludos.
Pues escribo desde el Dm1.
No entiendo a HP, al mediodía me dijeron que tardarían una semana en enviármelo y me ha llegado a eso de las 17:30… Como no haya venido en un Delorean el de DHL… difícil de comprender. Eso sí el defecto por el que lo quise sustituir se aprecia, pero bastante menos.
Saludos.
Hola, lo he pedido hoy, a ver si me podéis decir que defectos están trayendo y si es con mucha frecuencia o son casos aislados…
Gracias
Lamento no haber podido responder antes, he estado ocupado realizando trámites en mi universidad de tramitación (valga la redundancia) de mi título, y he comenzado prácticas en empresa.
Me alegra saber que habéis recibido los equipos. Las veces que he tratado con tienda Hp siempre han sido rápidos y casi siempre se han adelantado a plazos establecidos, por eso se me hacía muy extraño leer vuestros 2 casos. Además, de todos los pedidos que se han realizado a través de la promo, que han sido muchos, tan sólo tenía constancia de vuestros 2 casos con problemas.
Espero que disfrutéis de vuestros equipos. En breve espero tener uno, ya sea este o el nuevo también.
Un saludo
Hola, me gustaría conocer cuantos pedidos han llegado 100% satisfactoriamente y cuantos no lo han hecho, incluyendo estos 2 casos aquí comentados.
No estaría de más que aparte de los insatisfechos, se pasaran a comentar su buena experiencia los satisfechos. Es de justicia, creo yo.
Yo encuarto reciba el mio, se supone que mañana, comento aquí mi experiencia.
El pedido genial, el portátil de rendimiento muy bien, pero el ventilador hace tanto ruido que difícilmente escuchas el audio de un vídeo.
Te proponen actualizar la bios, te ofrecen el HP coolsense (que algo, pero poco ayuda)… y poco más.
Es un ruido molesto y fuerte, mucho cuidado.